河野 優菜さん

仕事内容を教えてください

入社時は営業部配属その後現在の人事課へ異動となり、主に人材の採用と企業広報の業務に携わっております。新卒採用、中途採用、アルバイトの採用を行い、質・量ともに適切な形で人材を確保し、当社の土台を支えています。具体的には「会社説明会」「面接の実施」「従業員との面談」などを行っております。
また企業認知度を高め、候補者に当社の魅力を十分に理解してもらい、安心感をもって選考に進んでもらうためにSNS発信を中心とした広報業務も私の大切な役割です。

エヌ・ケイ・クリエイトに興味を持った理由は？

以前は製造業で工場勤務でしたので、日々関わる人がある程度決まっておりました。当社では、保険という商品を通じてお客様にアプローチしたり、従業員とコミュニケーションをとったり、来客対応を行う際に取引先の会社の担当の方とお話しできたりと日々様々な方と接する中で、多様な価値観や考え方に触れられる点に興味をもちました。
また研修や資格のサポート体制も整っておりますので、働きながら生きていく上で欠かせないお金の知識を学ぶことができる点にも魅力を感じました。

入社後に挑戦したことと、
成長したことを教えて下さい

入社時は、PDCAサイクル[Plan（計画）・Do（実行）・Check（評価）・Action（対策・改善）]の欠かで自分自身が出した結果に対し評価する際に、その原因を分析することにとても苦戦しました。当社では、毎日1日の振り返りを行う時間があるので、定期的に進歩状況を把握し、「なぜその結果になったのか」について、先輩から適切なアドバイスをいただくことができます。その結果、「いつまでに」「誰が」「何をすべきか」が明確になるため行動に迷わず、効率よく業務を進められるようになりました。
また、PDCAサイクルが身についたことで仕事はもちろん、プライベートでも目標を達成する力が身に着き、公私ともに充実した毎日を送れるようになったことがわたしの成長したところです。

入社時と現在の変化は？

営業部に所属していた頃は、私対お客様の1対1でのアプローチでしたが、人事部に配属している現在では、私対求職者の1対1でのアプローチの他に採用広報として多くの求職者へ当社の魅力を伝えるための情報発信も行っています。
また、採用におけるミスマッチを防ぐために正しい情報を発信することや、コンテンツ戦略を査定し効果的な施策を進めることを意識しております。
アプローチする相手が変化したことによって、施策や意識するポイントも変わり、課題への対応方法も考えれるようになったことが成長できた部分です。

仕事のやりがいを感じる時は？

営業部で働いていたときは、自分のアプローチによってお客様が保険を必要と感じていただけるきっかけになれたときや、保険を通じてお客様の人生がより良くなるお手伝いができたことがなにより嬉しくやりがいに感じていました。
現在は人事部として当社の魅力を日々発信し、自分のアプローチによって一緒に働ける仲間が増えることが嬉しく、やりがいを感じています。

あなたが思う、
エヌ・ケイ・クリエイトはどのような会社ですか？

無理のないペースで確実に1歩1歩成長できる会社です。
また先輩が1人1人としっかり向き合い、積極的に挑戦する姿勢を後押しして下さるため、個人の成長と共に組織が活性化していると実感することが出来ます。
営業部から人事部に異動してからも、違う角度から会社の活性化に働きかけることができ、日々充実した生活を送っています。

あなたが思う、
エヌ・ケイ・クリエイトの強み

前職は、残業が日々2時間以上もありワークライフバランスを保つことがなかなか難しいと感じました。
当社では、従業員の声から取り入れた福利厚生制度を取り入れたり、働き方改革にも積極的に取り組んでおります。（実際にこの１年間で前年よりも月間残業時間が20時間以上削減され、なんと給料は逆に増えているです！）
顧客満足度向上だけではなく、従業員の働きやすい環境を整えるように意識しておりますので、モチベーションが高い状態のまま働くことが出来ます。

会社の立地と周辺環境について

オフィスへのアクセスは抜群で、雨の日も地下道を使えば濡れずに通勤できますし、ビルの目の前にはコンビニはもちろん日用品を購入できるショップも多数あり生活にも便利です。また、オフィスの周りの飲食店はまさに「近い・安い・美味しい！」の三拍子が整っており、同僚や先輩とお店の探索をするのも楽しみの一つです。屋上もあるので春・秋は日向ぼっこをしながらお弁当を食べることでもできます。晴れ渡る空の下で食べると気分転換にもなり、午後からの仕事のモチベーション向上にも繋がります。

これから応募される方へのメッセージ

弊社は研修制度も充実しておりますので、意欲があればどんどん成長できる会社です。
まずはお気軽に会社説明会へお越しくださいませ！営業部で経験したことも活かし、自信をもってあなたの疑問や不安を解消させて頂きます。
お会いできることを楽しみにしております！よろしくお願いいたします！